Ma carte d’identité a été perdue ou volée en vacances. Puis-je encore prendre l’avion pour rentrer chez moi ?

Alors, que faites-vous dans une situation comme celle-ci ?

Tout d’abord, ne paniquez pas. Vous voudrez suivre le plan d’urgence habituel si votre portefeuille est perdu ou volé : gelez vos cartes de crédit et de débit ; alertez votre banque et les sociétés émettrices de cartes de crédit de ce qui s’est passé ; geler votre crédit auprès des trois principaux bureaux de crédit ; déposer un rapport de police. En d’autres termes : respirez profondément et prenez le contrôle de la situation du mieux que vous le pouvez.

Mais pouvez-vous toujours prendre l’avion si vous avez perdu votre portefeuille et votre carte d’identité ? Je me suis tourné vers le site Web de la Transportation Security Administration (TSA) pour obtenir de l’aide. Et après être rentré chez moi en toute sécurité (plus à ce sujet plus tard), j’ai contacté l’attaché de presse de la TSA, R. Carter Langston, pour en savoir plus sur ce qu’il faut faire si vous venez à l’aéroport sans pièce d’identité valide. Et la bonne nouvelle est que si vous voyagez à l’intérieur du pays, les agents de la TSA ont été formés pour travailler avec vous pour vous ramener chez vous – s’ils peuvent vérifier que vous êtes bien celui que vous prétendez être.

“Cela arrive malheureusement souvent et cela crée un retard”, a déclaré Langston. “Mais dans les cas où quelque chose est perdu ou volé, nous avons des mécanismes alternatifs pour prouver l’identité. Et cela prend un peu plus de temps au point de contrôle de sécurité. Mais nous sommes capables de le faire, et cela implique toujours un dépistage renforcé. »

Donc, tout d’abord, gardez à l’esprit qu’il existe de nombreuses formes d’identification acceptées par la TSA, notamment :

• Permis de conduire ou autres cartes d’identité avec photo délivrées par le Department of Motor Vehicles (ou équivalent)

• Passeport américain

• Carte de passeport américain

• Cartes de voyage de confiance du DHS (Global Entry, NEXUS, SENTRI, FAST)

• Pièce d’identité du Département de la Défense des États-Unis, y compris les pièces d’identité délivrées aux personnes à charge

• Carte de résident permanent

• Carte de passage de la frontière

• Permis de conduire amélioré délivré par l’État

• Une pièce d’identité avec photo acceptable émise par une nation tribale/tribu indienne reconnue par le gouvernement fédéral

• Carte PIV HSPD-12

• Passeport délivré par un gouvernement étranger

• Permis de conduire provincial canadien ou carte des Affaires indiennes et du Nord Canada

• Pièce d’identité du travailleur du transport

• Carte d’autorisation d’emploi des services de citoyenneté et d’immigration des États-Unis (I-766)

• Titre de marine marchand américain

• Carte d’identité médicale des anciens combattants (CIAV)

De plus, vous pouvez toujours voler si vous avez une licence ou un passeport expiré, tant que la date d’expiration identifiée n’est pas dépassée de plus de 12 mois, indique la TSA.

Mais si vous n’avez accès à aucune de ces formes d’identification, le site de la TSA indique que vous « pouvez toujours être autorisé à voler », et le mot clé est « peut ».

“Je dirais, présentez-vous très tôt pour votre vol et préparez-vous à un retard, car l’officier doit être en mesure de vous identifier par des mesures alternatives”, a déclaré Langston. “Et préparez-vous ensuite à subir un dépistage renforcé, qui implique toujours une palpation.”

Une fois à l’aéroport, allez voir un agent de la TSA et expliquez votre situation. Cela aidera également à faciliter le processus si vous vous êtes déjà enregistré sur votre vol et que vous avez une carte d’embarquement physique ou numérique prête à être présentée à la sécurité.

Ce qui se passe ensuite est à la discrétion de l’agent de la TSA. L’agent de la TSA peut vous demander de compléter un processus de vérification d’identité, comme obtenir votre nom complet, votre adresse actuelle et d’autres informations personnelles pour aider à confirmer votre identité. Il peut vous être demandé de signer un formulaire de certification d’identité avec votre nom et votre adresse, qui comprend une clause de non-responsabilité indiquant que vous consentez à ce que le gouvernement examine vos informations personnelles. Et l’agent de la TSA vérifiera les informations personnelles que vous fournissez avec des bases de données, comme les enregistrements DMV, auxquelles ils ont accès ou qui sont déjà accessibles au public. S’ils sont convaincus qu’ils ont confirmé votre identité, vous commencerez alors le processus de franchissement du point de contrôle de sécurité.

Mais Langston a averti qu’être autorisé à passer la sécurité sans pièce d’identité est beaucoup plus difficile si vous êtes à votre point d’origine ; c’est-à-dire que vous quittez la maison et partez en vacances, et vous vous attendez toujours à revenir. Dans ce cas, l’agent est plus susceptible de vous renvoyer chez vous pour récupérer une pièce d’identité valide, et il vous suggérera de reprogrammer votre vol. Mais si vous êtes déjà en vacances et que vous cherchez simplement à rentrer chez vous, un agent de la TSA est plus susceptible de vous laisser prendre le vol de retour.

Pourquoi? Langston a expliqué que ne pas avoir votre pièce d’identité pour un vol de retour est un événement ponctuel, tandis que le fait de partir en vacances sans pièce d’identité suggère que vous aurez besoin de ce processus de contrôle amélioré dans les deux sens lors de votre voyage aller-retour. “Plutôt que d’incommoder deux fois les autres voyageurs avec tous les retards associés, il serait bien préférable que votre vol soit simplement reprogrammé et (pour vous) de rentrer chez vous, d’obtenir tout ce dont vous avez besoin, puis de revenir à l’aéroport lorsque vous êtes prêt à voyager », a-t-il déclaré.

De plus, alors que je n’avais pas accès aux formulaires d’identification que la TSA recherchait, j’ai pu collecter d’autres documents pour aider à prouver que j’étais… moi. Je suis allé sur le site Web du New York DMV pour signaler le vol de ma carte d’identité, par exemple, et le DMV m’a envoyé un PDF pour une pièce d’identité provisoire. Je l’ai imprimé et l’ai apporté à l’aéroport pour aider à prouver mon identité.

Je suis également allé à la police de Charleston, j’ai montré aux agents les alertes de fraude de ma banque et j’ai déposé un rapport d’incident affirmant que mon portefeuille contenant ma carte d’identité et mes cartes de crédit avait été volé. J’ai apporté ce rapport d’incident à l’aéroport avec moi comme preuve que mon identité avait été prise.

Et je suis arrivé à l’aéroport international de Charleston quatre bonnes heures avant mon vol et je suis allé directement voir un agent de sécurité dans la zone d’enregistrement. Il m’a escorté jusqu’au point de contrôle de sécurité, où un autre agent de la TSA a suivi le protocole décrit sur le site de la TSA : il m’a demandé mes informations, a pris ma carte d’identité provisoire et mon rapport de police, et s’est enregistré avec un superviseur. Pour être honnête, elle n’était pas sûre au début que la documentation que je présentais était suffisante pour me faire passer la sécurité. Elle a également recommandé de présenter une bouteille de prescription avec mon nom dessus, ou une carte de crédit avec mon nom dessus, pour aider à prouver mon identité – ce que je n’avais malheureusement pas.

Il convient de noter que ces autres formes d’identification ne sont pas répertoriées sur le site de la TSA, elles ne garantissent donc pas votre embarquement dans l’avion. Mais Langston a convenu que ce sont des éléments de documentation qui “pourraient aider”. Fodors note que vous pouvez également transporter de nombreux autres documents pour aider à prouver votre identité, tels que : des cartes d’identité scolaires ou des photos d’iPhone de votre identification. Si vous voyagez avec des membres de votre famille qui ont leur carte d’identité sur eux, vous pouvez essayer de montrer des photos de vous avec votre famille. S’il vous arrive d’avoir un chéquier, une facture de services publics, un magazine avec votre adresse postale ou une carte de membre Costco, tout cela peut aider à prouver que vous êtes vous.

De plus, Langston a noté que “si vous aviez TSA PreCheck sur votre carte d’embarquement, cela montre que vous êtes un passager contrôlé, et cela donne à l’agent de la TSA un autre type de base de données à rechercher”, a-t-il déclaré. “Donc, par tous les moyens, cela aiderait.”

Alors que s’est-il passé dans mon cas ? L’agent de la TSA a finalement confirmé mon identité et m’a laissé entrer au point de contrôle de sécurité. Mais nous n’avions pas encore fini !

Là, j’ai été soumis à un contrôle de sécurité beaucoup plus rigoureux que celui que j’ai l’habitude de recevoir dans un aéroport, y compris une palpation complète. J’ai également été escorté par un agent de la TSA à chaque étape de la sécurité, et j’ai dû mettre mon bagage à main et mon sac à main dans des bacs rouges spéciaux pour un examen encore plus minutieux pendant le processus de contrôle. Mes bagages ont également été ouverts et minutieusement fouillés. Une fois que ma personne et mes biens ont été dédouanés, j’ai pu quitter la zone de sécurité et monter dans mon avion.

Le site TSA avertit que vous ne serez pas autorisé à entrer au point de contrôle de sécurité si : votre identité ne peut pas être confirmée ; vous choisissez de ne pas fournir une pièce d’identité appropriée ; ou vous refusez de coopérer avec le processus de vérification d’identité. Et évidemment, refuser d’accepter le contrôle de sécurité supplémentaire vous ferait également refuser.

La ligne du bas: Présentez-vous tôt. Apportez tout ce qui vous tombe sous la main pour prouver votre identité. Restez calme et soyez patient. Ce processus de sélection supplémentaire peut prendre beaucoup de temps ; J’étais dans un petit aéroport de Caroline du Sud, donc mon contrôle de sécurité renforcé n’a pas pris trop de temps que de passer la sécurité un jour donné avec mes cartes d’identité en main. Mais un hub international animé comme JFK à New York, ou LAX en Californie, pourrait être une autre histoire.

Autre chose que j’ai apprise : je ne voyagerai plus jamais avec une seule pièce d’identité. Et la prochaine fois que je voyagerai, je m’assurerai de garder les pièces d’identité séparées les unes des autres, et je vais aussi les garder dans un endroit différent de celui de mes cartes de crédit.